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保険は専門知識と経験が豊富な
私たちプロにおまかせください
ご挨拶
保険を取り扱う代理店での形態は千差万別であり、副業で保険を取り扱う兼業代理店、 自動車保険を中心に扱う自動車ディーラー代理店、不動産業務として火災保険を扱う 代理店等々、その代理店の形態は実に様々です。
しかし、今や保険も、代理店のサービスや業務知識の多寡によってお客様に選ばれる保険設計をご提案し、 本当の安心をお届けすることを使命と考えています。
真のプロ代理店として、お客様の期待にお応えできるように、今後とも研鑽努力を重ねて参りたいと思っております。
代表取締役 石島多津旺
会社概要
概要
| 社名 | 株式会社石島保険事務所 |
|---|---|
| 設立 | 大正11年4月 |
| 所在地 | 大阪市浪速区敷津西二丁目一番五号 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 代表取締役 | 石島多津旺 |
| 主要取引先 | 三菱UFJ銀行 阿倍野橋支店 |
| 従業員数 | 6名 |
| 事業内容 | 損害保険代理店業務 生命保険代理店業務 |
沿革
| 大正11年 | 大阪市港区市岡にて初代 石島伊右衛門が保険代理業を創業 |
|---|---|
| 昭和32年 | 二代目 石島久男が南陽株式会社として法人化 |
| 昭和45年 | 社名を株式会社石島保険事務所に変更 |
| 昭和49年 | 現在地に事務所開設 |
| 現在に至る |
会社方針・FD宣言
当社が目指す代理店像
- 有能なスタッフを抱え、契約の質・量共に多く、長い経験を持ち、便利なところに所在する代理店で、財政面、 営業面で信用と社会的地位が確立されていること
- 多くの危険について、保険及びそれ以外の方法で対処策の解決を図れること。
- 専門的・技術的に優れていること
- 保険カバーについて、保険会社に対する評価が出来、さらにサープラスライン市場と取引できる技術と力を持つこと
- 防災技術について深い知識を持つこと
- 代理店としての職業的プライドと誠実さ、論理を持つこと
当社の勧誘方針
- 保険商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
- 販売等にあたっては、保険業法、証券取引法、金融商品の販売に関する法律、消費者の契約法およびその他各種法令等を遵守してまいります。
- お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適切な販売・勧誘活動を行って参ります。
- 商品に関するお客様の知識・経験、購入目的、資カ状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
- 保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
- 特に、市場リスクを伴う投資性商品については、お客様の投資経験、投資目的、資力等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
- お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮して参ります。
-
お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。
- 販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
- お客様と直接対面しない販売等（例えば通信販売等）を行う場合においては、説明方法等にエ夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。
-
お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。
- 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、迅速かつ的確な保険金のお支払いに努力して参ります。
- お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の商品開発・販売等の方法に活かして参ります。
フィデューシャリー・デューティー宣⾔（FD宣言）
お客さま本位の業務運営⽅針
当社は、お客さま本位の業務運営を徹底し、お客さまの最善の利益を追求するため、誠実かつ透明性の高い保険募集に取り組むことを宣言します。
-
お客さまの最善の利益の追求
当社は、お客さまの意向やニーズ、家族構成、資産状況などを丁寧に把握したうえで、最適な保険商品と保障内容を提案し、お客さまの長期的な安心に資することを最優先に業務を行います。
-
意向把握と適合性の確保
当社は、面談やヒアリングシート等を通じて、お客さまの加入目的、優先事項、負担可能な保険料水準などを明確にし、その内容を記録・保存します。
そのうえで、お客さまの意向に適合しない提案を行わないよう、募集プロセスと管理体制を整備します。 -
利益相反の適切な管理と手数料の透明性
当社は、取扱保険会社との関係や代理店手数料等に起因する利益相反のおそれを把握し、社内規程等に基づき適切に管理します。
また、代理店手数料が商品によって異なる場合であっても、お客さまの利益を不当に害することがないよう、中立的な立場から商品を比較し、必要に応じて手数料の考え方についても分かりやすく情報提供します。 -
重要な情報の分かりやすい提供
当社は、保障内容、保険期間、保険料、解約時の取扱い、告知義務、免責事項などの重要な事項について、お客さまの知識・経験に応じて、専門用語をできるだけ避けた分かりやすい言葉で丁寧に説明します。
お客さまが十分に理解・納得されるまで説明を行い、その内容を募集記録等に残します。 -
継続的なアフターフォロー
当社は、ご契約後もお客さまとの継続的な関係を重視し、ライフステージや事業環境、法令・社会保障制度の変化等に応じて、保障内容の見直しや情報提供を行います。
事故や給付の発生時には、迅速かつ適切なサポートに努めます。 -
お客さまの声を活かした業務改善
当社は、お客さまからいただいたご意見・ご要望・苦情を真摯に受け止め、集計・分析のうえで、サービスの改善や職員教育に反映させます。
お客さまの声を、顧客本位の業務運営を継続的に高度化していくための重要な指針と位置づけます。 -
人材育成とコンプライアンス体制の強化
当社は、保険商品知識だけでなく、関連する法令・税制・社会保障制度やコンプライアンス、職業倫理に関する研修を継続的に実施し、役職員の専門性と倫理観の向上を図ります。
また、内部管理態勢を整備し、法令等の遵守と個人情報の適切な管理を徹底します。 -
本方針の公表と定期的な見直し
当社は、本フィデューシャリー・デューティー宣言およびその取組状況を、当社ウェブサイト等を通じて継続的に公表します。
また、金融庁の指針や社会環境の変化、お客さまニーズ等を踏まえ、本方針の内容および運用状況を定期的に点検し、必要に応じて見直しを行います。
関連資料
| 資料 | 内容 | |
|---|---|---|
| FD宣言 | お客さま本位の業務運営に関する8つの方針（2026年7月1日） | 宣言を見る |
| 取組状況 | 面談、事故受付、お客さまの声、社員研修の実績（2026年4月1日〜9月30日） | 実績を見る |
取扱保険会社
損害保険会社
- 損害保険ジャパン株式会社
- あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
- 三井住友海上火災保険株式会社
- AIG損害保険株式会社
- 共栄火災海上保険株式会社
生命保険会社
- SOMPOひまわり生命保険株式会社
- 日本生命保険相互会社
- MSA生命
取扱商品一覧
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生命保険（保険診断サービスを行います）
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- 定期保険10年・20年といった定期期間を保障します。100歳までの設計も可能です。
- 養老・年金保険貯蓄タイプの保険です。期間中の保障はもちろん、満期には満期保険金があります。
- 医療保険病気や怪我で入院した時の保障です。終身型・定期型を選べます。 がんに特化した保険。先進医療や介護状態や認知症に対応した保険もございます。
※経営者様向けにオーダーメード型生命保険なども取り扱いしております。
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